Kinderschutz-Standards

Stand: 18.10.2026

Diese Standards gelten für die App Zquady für iOS und Android und für alles, was darin geteilt wird. Herausgeber ist Zquady e.U. aus Ottensheim, Österreich, der Entwickler von Zquady bei Google Play und im App Store. Für sexuellen Missbrauch und sexuelle Ausbeutung von Kindern gilt auf Zquady null Toleranz: gegenüber dem Inhalt und gegenüber dem Konto dahinter.

1. Was verboten ist

Auf Zquady ist jede Form von sexuellem Missbrauch und sexueller Ausbeutung von Kindern und Jugendlichen unter 18 Jahren verboten (englisch „Child Sexual Abuse and Exploitation“, kurz CSAE). Dazu gehören insbesondere:

• Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs (englisch „Child Sexual Abuse Material“, kurz CSAM): Fotos, Videos und Bilder, auch gezeichnete, bearbeitete oder künstlich erzeugte. Verboten ist auch, sie anzubieten, zu suchen, zu teilen oder darauf zu verlinken;
• sexualisierte Darstellungen, Beschreibungen und Äußerungen über Minderjährige, auch in Texten;
• Kontakt zu Minderjährigen aufzubauen, um sie sexuell zu missbrauchen oder auszubeuten (Grooming), und jede andere Kontaktanbahnung mit Minderjährigen über Zquady;
• Minderjährige zu Treffen zu locken, sie zu erpressen, etwa mit intimen Bildern (Sextortion), oder mit ihnen Handel zu treiben;
• Zquads, Profile und Nachrichten, die sich an Minderjährige richten, solche Taten anbahnen, verharmlosen oder dafür werben.

Das gilt überall in der App: in Profilen und Profilbildern, in Zquads, in Gruppen- und Direktchats und bei Erinnerungsfotos. Diese Seite erklärt, wie wir die Verhaltensregeln unserer AGB (Abschnitt 6) beim Schutz von Kindern durchsetzen. Verbindlich für die Nutzung bleiben die AGB.

2. Zquady ist nur ab 18

Zquady ist ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren, weil sich hier Menschen im echten Leben treffen. Ausnahmen gibt es keine. Die App richtet sich nicht an Kinder und Jugendliche.

• Altersabfrage bei der Anmeldung: Bevor ein Profil entsteht, fragen wir das Geburtsdatum ab. Liegt es unter 18 Jahren, beenden wir die Anmeldung und löschen das angelegte Konto sofort samt E-Mail-Adresse. Gelingt das nicht sofort, etwa ohne Internetverbindung, löschen wir das Konto nach 7 Tagen automatisch.
• Eine Selbstauskunft: Das Geburtsdatum ist eine eigene Angabe, Ausweise prüfen wir nicht. Eine falsche Angabe ist ein Verstoß gegen unsere AGB.
• Verdacht auf Minderjährigkeit: Jedes Profil lässt sich mit dem Grund „Wirkt minderjährig“ melden. Solche Meldungen sind dringend: Wir bearbeiten sie vorrangig, in der Regel binnen 24 Stunden. Stellt sich heraus, dass eine Person unter 18 ist, löschen wir ihr Konto samt der zugehörigen Daten, soweit wir sie nicht als Beweis brauchen (Abschnitt 5).

3. So meldest du etwas in der App

Melden geht überall direkt in der App, ohne sie zu verlassen:

• Profil: im Profil der Person auf ⋯ tippen, dann auf „Person melden“.
• Zquad: im Zquad auf das Flaggen-Symbol tippen. Bist du schon dabei, findest du „Melden“ unter dem Zahnrad „Verwalten“.
• Nachricht: im Gruppen- oder Direktchat lange auf die Nachricht drücken und „Melden“ wählen.
• Erinnerungsfoto: im geöffneten Foto auf ⋯ tippen, dann auf „Melden“.

Als Grund wählst du „Gefahr oder Straftat“, der immer ganz oben steht, bei Profilen auch „Wirkt minderjährig“. Dazu kannst du kurz beschreiben, was passiert ist. Die Meldung geht direkt an unsere Moderation, und die gemeldete Person erfährt nicht, wer sie gemeldet hat. Über das Ergebnis informieren wir dich per E-Mail.

Blockieren: Im Profil einer Person auf ⋯ tippen, dann auf „Blockieren“. Danach könnt ihr euch nicht mehr schreiben, einander nicht mehr folgen und nicht mehr bei den Zquads des anderen anfragen. Ihr seht euch gegenseitig nicht mehr in Zquads und Mitgliederlisten, und die blockierte Person wird aus deinen kommenden Zquads entfernt. In deinen Privatsphäre-Einstellungen legst du außerdem fest, wer dir schreiben darf.

Ohne App oder ohne Konto meldest du rechtswidrige Inhalte an support@zquady.com. Nenne bitte, wo der Inhalt steht: Benutzername, Zquad oder Link. Schick uns aber nie Bilder von Kindesmissbrauch, auch nicht als Beweis. Schon das Weiterleiten kann strafbar sein.

4. Wie wir Meldungen bearbeiten

• Jede Meldung landet sofort in unserer Moderation und zusätzlich in unserem Postfach. Meldungen wegen „Gefahr oder Straftat“ und „Wirkt minderjährig“ sind dort als dringend markiert und stehen ganz oben.
• Dringende Meldungen (Gefahr oder Straftat, Kinderschutz, Belästigung, unangemessenes Verhalten und „Ich bin auf dem Foto und will das nicht“) bearbeiten wir vorrangig, in der Regel binnen 24 Stunden. Alle anderen Meldungen bearbeiten wir unverzüglich, in der Regel binnen 72 Stunden.
• Jede Meldung prüft ein Mensch. Über Maßnahmen entscheidet bei uns keine Automatik.
• Mit jeder Meldung sichern wir automatisch eine Kopie des gemeldeten Inhalts und der dazugehörigen Daten. Die Kopie bleibt auch dann, wenn die Person den Inhalt oder ihr Konto danach löscht.
• Bei einem ernsthaften Verdacht sperren wir das Konto vorläufig, solange wir den Fall prüfen oder ein Ermittlungsverfahren läuft.

5. Umgang mit Missbrauchsdarstellungen

Erfahren wir von Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs oder von Grooming auf Zquady, durch eine Meldung oder auf anderem Weg, handeln wir sofort:

1. Entfernen: Wir nehmen den Inhalt sofort aus der App. Danach sieht ihn niemand mehr.
2. Sperren: Wir sperren das Konto dahinter. Eine Sperre gilt für die Person: Sie darf kein neues Konto anlegen. Damit wir das durchsetzen können, halten wir Prüfwerte ihrer Anmeldedaten auf einer Sperrliste fest.
3. Sichern: Den Inhalt und die zugehörigen Daten, etwa Konto, Nachrichten und Zquads, bewahren wir getrennt und gesperrt auf, ausschließlich für die Ermittlungen. Das gilt bis zwölf Monate nach Abschluss unserer Prüfung, bei einem laufenden Verfahren bis zu dessen Ende. Solche Bilder geben wir nicht weiter, auch nicht per E-Mail an Behörden. Wir nennen ihnen die Fundstelle und stellen das Gesicherte nach ihrer Anweisung bereit.
4. Melden: Wir melden jeden solchen Fall unverzüglich dem Bundeskriminalamt oder der zuständigen Polizei oder Staatsanwaltschaft. Hat der Fall einen Bezug zu einem anderen Staat, melden wir ihn auch den Behörden dort. Ist ein Kind akut in Gefahr, rufen wir sofort die Polizei.
5. Informieren: Wer uns den Fall gemeldet hat, erfährt, dass wir die Behörden eingeschaltet haben. Der gemeldeten Person nennen wir die Gründe für die Sperre erst, wenn die Behörden nichts mehr dagegen haben.

Dabei halten wir uns an das geltende Recht, vor allem an das österreichische Strafgesetzbuch (§§ 207a und 208a StGB), das E-Commerce-Gesetz und den Digital Services Act der EU (insbesondere Art. 16 und 18). Wie wir dabei mit Daten umgehen, steht in Abschnitt 9a der AGB und in der Datenschutzerklärung.

6. Was wir vorbeugend tun

• Nur ab 18: Das Alter fragen wir ab, bevor ein Profil entsteht (Abschnitt 2).
• Keine eigenen Bilder in Chats: Fotos, Videos oder Dateien lassen sich nicht hochladen. Eigene Fotos gibt es auf Zquady nur als Profilbild und als Erinnerungsfoto nach einem Zquad, das nur dessen Mitglieder und der Host sehen. Nachrichten, Profilbilder und Erinnerungsfotos lassen sich melden.
• Du bestimmst, wer dich erreicht: Du legst fest, wer dir schreiben darf und wer dein Profilbild und deine Bio sieht, und du kannst jede Person blockieren.
• Menschen prüfen Meldungen: Inhalte erscheinen ohne Vorabprüfung durch einen Menschen. Ein automatischer Wortfilter weist in öffentlichen Texten nur grobe Beleidigungen und Hetze ab. Umso wichtiger sind Meldungen, und jede davon prüft ein Mensch.

7. Kontaktstelle für Kinderschutz

Für Fragen zu diesen Standards und zum Schutz von Kindern auf Zquady, auch von Behörden, erreichst du unsere Kontaktstelle hier:

Zquady e.U.
Linzer Straße 17, 4100 Ottensheim, Österreich
E-Mail: legal@zquady.com

Inhalte meldest du am schnellsten direkt in der App oder an support@zquady.com. Die vollständigen Anbieterangaben stehen im Impressum.